京东的迅速成长离不开公司完善的培训体系。华恒智信认为培训是一个系统、科学的体系，培训体系需要建立在企业发展的实际需求之上。企业的运行需要实用、合理的岗位设置，岗位的履行需要准确、详细的岗位工作标准，工作标准决定员工的胜任素质，胜任素质与实际能力的差距即产生员工培训的需求。培训目标植根于岗位工作标准之上，因此构建以岗位工作标准为基础的培训体系是实用性、规范性企业管理的必然选择。基于岗位工作标准的培训体系构建包括三个部分的内容，华恒智信接下来对三个部分的内容进行具体的分析。

第一，岗位工作标准与培训效果的关系。工作标准是按工作岗位制定的，对岗位工作事项制定的表述岗位工作质量的标准。提高员工工作效率的核心在于优化人岗匹配。解决这一问题需要明确两个前提，一是岗位需要的执业者的能力素质标准是什么；二是执业者的能力水平是什么。前者可以通过统计及推导法获得，后者主要依靠评价考核。因此要提高员工的岗位绩效，需要确立一套工作标准体系，还需要建立一套能力素质测评体系，这样才能确保员工的能力水平真正满足企业战略的需要。

第二，提取岗位工作标准的方法。工作标准的提取，既是企业管理流程规范化的细化和落地，也是员工岗位职责、能力素质的客观反映。根据李静发布在《培训部》上的一篇文章介绍，目前基于工作标准构建能力素质模型的方法主要有统计分析法和逻辑推导法两种。统计分析法主要是指通过对工作岗位要求的提取、细化和归纳，总结出工作标准的方法，一是包含岗位人员的预测指标，，如身高、智力、手指灵活度等；二是提高工作绩效的表现指标或标准，如流程标准、绩效等级等。逻辑推导法分为以工作为导向的方法和以人为导向的推导方法，主要依靠主题专家。以工作为导向的推导方法是通过详细的工作描述来获得对员工的要求。以人为导向的推导方法是通过对优秀员工的细致分析来获得岗位的具体要求。

第三，构建基于工作标准的培训体系。构建基于工作标准的培训体系包括培训课程体系以及培训评估体系。建立基于工作标准的培训课程体系。通过对员工知识、技能、素质与工作所要求的标准之间的差距进行对比分析，确定培训需求导向，制定符合逻辑关系的课程序列，以工作要求标准为导向，以素质能力建设为核心，以提高员工绩效为目标，创新培训理念和机制，拓宽培训渠道，多层次、多领域地进行了全面、系统的培训；建立基于考核指标的培训评估体系。通过对参与培训的员工进行跟踪考核，确定员工知识技能水平，重点观察其能力素质的提升情况以及将培训知识运用在工作中的情况。基于岗位工作标准的培训体系，需要与企业的战略、绩效考核配合实施才能发挥作用，通过培训需求制定、课程体系设计、培训科目确定、培训实施、考核、培训效果评估等闭环管理流程，形成一个系统的“PDCA”循环，不断提升员工的岗位职责履行能力。

基于岗位工作标准的培训体系构建是为了企业的精细化管理。建立以工作标准为牵引的培训体系，对于提升员工能力素质水平，企业战略的实施具有良好效果。